CEO with multidisciplinary experience in managing large-scale complex systems in all activities - Marketing and Business Development, Sales, Technologies, Finance, Manufacturing and Operations, Engineering and HR.
• Experienced in managing and motivating the managerial echelon and hundreds of employees in leading and various companies (Retail, Technologies, Energy, Industries), in dynamic and competition intense markets in times of crisis.
• Engineer holding an MBA, specializing in setting, and executing strategic plans, formulating and developing work processes, projects to excellence and improving performance, managing information systems, leading complex real estate development processes and conducting complex negotiations, developing relations and creating collaborations with various parties.
• Extensive experience in corporate governance and working vis-à-vis the Board of Directors, holders of controlling interests, CPAs, legal advisers, and internal auditors.
• Achieving proven success in managing crises in the new world, creating solutions, developing new growth engines, acquiring real estate assets and land, identifying business opportunities, and leading towards economic growth and increasing profitability.
• A charismatic manager who moves mountains, process-orientated as well as endless capabilities of motivation - one who turns challenges into opportunities
משה סרוסי מכהן כמנכ"ל Ten, חברת הדלק ה-5 בגודלה בישראל, המוחזקת על ידי קרן השקעות APAX -
הובלה וניהול ארגון מורכב עם מחזור מכירות מעל 2 מיליארד ש"ח, הכולל תהליכי ייזום, הקמה ותפעול של מתחמי דלק קמעונאיים, תהליכי פיתוח עסקי להגדלת נתח השוק של החברה והכיסוי הגאוגרפי, פיתוח ושדרוג קמעונאות, הליכי שיווק ואספקת דלקים ללקוחות עסקיים, וכן פיתוח חדשנות בעולמות חשמל ואנרגיה.
• פיתוח והובלת אסטרטגיה למתן פתרון מלא ללקוחות החברה, הן במתחמי דלק קמעונאיים בפריסה ארצית והן בתדלוקי שטח, תוך השגת יעדי החברה, לרבות פיתוח חדשנות, כגון הובלת שדרוג מתחמי קמעונאות והקמת רשת עמדות טעינה לרכבים חשמליים בפרסיה ארצית.
• ניהול חוב לקוחות כחלק ממימון פעילות עסקית של חברות, לרבות תהליך ניהול סט סיכונים, אפיון והטמעה של תהליך ניהול אובליגו וגביה מבוסס בקרות ודיווח שוטף לבעלי עניין.
• הובלת החברה בתקופת משבר הקורונה, תוך הגדרה ויישום מוצלח של תכנית פעולה אופרטיבית ומקיפה.
• הובלת אסטרטגיית קמעונאות ושיווק, לרבות הקמת חנויות אקספרס, אפליקציית לקוח ומועדון לקוחות.
• הובלת תהליכי עבודה מול קרן ההשקעות ובעלי שליטה.
• ניסיון רב בממשל תאגידי, תהליכי עבודה בתאגיד ציבורי מדווח, תהליכי היערכות להנפקה, ניהול הקשר מול חברי דירקטוריון ומבקר פנימי.
• הובלת תהליכי ייזום נדל"ן מורכבים להרחבת פריסת רשת מתחמי תדלוק קמעונאיים.
• הובלת שינוי מבנה ארגוני כלל חברתי, הקמת אגפים תואמי אסטרטגיה להשגת יעדי החברה, גיבוש וניהול צוות הנהלה בכירה רחבה.
• ניסיון רב בהתנהלות מול גופי רגולציה, לרבות רשות התחרות, גופים בנקאיים ומשרדים ממשלתיים.
• ניהול מערכי מכירות רחבים (BC2 ו-B2B)
• הובלה וניהול תהליכי מו"מ מורכבים, לרבות מו"מ מול ההסתדרות להסכם קיבוצי, פיתוח קשרים ויצירת שיתופי פעולה עם גורמים מגוונים במשק.
• ניהול תקציבים של מיליוני ש"ח והקצאת משאבים, בנייה והובלת מודלים כלכליים, הנעת אסטרטגיות והובלת תכניות עבודה רב שנתיות.
• בעל ידע מולטי דיסציפלינרי וראייה מערכתית, הבנה עסקית ואוריינטציה מכירתית, ובעל ניסיון רב בעשייה בעולמות פיתוח עסקי, כספים, סחר, שיווק, ייצור ותפעול, הנדסה, טכנולוגיה ומשאבי אנוש.
• כיהן כסמנכ"ל תפעול וקמעונאות בחברה וכמנמ"ר - הוביל את אגף קמעונאות ותפעול, תוך אינטגרציה של אגף מערכות מידע ליצירת גוף טכנולוגי תפעולי, המבוסס על עקרונות ה- Lean Management ומוביל את כלל הפעילות האופרטיבית בחברה ובין היתר:
• רשת מתחמי התדלוק הקמעונאים, קניינות וסחר, מועדון לקוחות, תכנון בקרה ומלאי, מערכות מידע, משאבי אנוש והדרכה ושיפור ביצועים
• הקים והוביל את אגף מערכות המידע והפרויקטים בחברה, אשר תפקד כזרוע הארגונית לניהול השינוי על ידי ביצוע עשרות פרויקטי תוכנה ותשתית חוצי ארגון, אשר היוו שינוי אסטרטגי במיצובה של החברה. כל זאת בפרק זמן קצר ובחשיבה מתודולוגית, תהליכית וטכנולוגית מתקדמת ומחוץ לקופסא.
• בעברו מילא תפקידים רבים בתחומי ייעוץ וניהול פרויקטים, לרבות ניהול פרויקטים בתחום שיפור ביצועי אדם ומכונה-Lean Expert ב- Intel.
• מהנדס, בעל תואר שני MBA, עם ניסיון של כ-15 שנה בעולמות ניהול והובלת אסטרטגיה עסקית, פיתוח תכניות והטמעה של תכניות עבודה רב שנתיות, פרויקטים ושיפור ביצועים, ניהול מערכות מידע ובבניית אסטרטגיות עסקיות וגזירת התהליכים העסקיים והטמעתם בארגונים.